01 FAQ

Ich habe eine bewilligte Kur von der Krankenkasse. Was muss ich als nächstes tun?

Bitte laden Sie sich den Fragebogen runter, füllen diesen aus und senden Sie in postalisch an unser Haus.

Phönix auf Rügen eG
Am Waldwinkel 2-3
18556 Breege-Juliusruh

Nach Eingang und  Bearbeitung haben Sie bitte Geduld. Wir melden wir uns mit einem Terminvorschlag bei Ihnen.

 

Wir möchten eine Familienkur machen – ist das bei Ihnen möglich?

Ja, wir nehmen auch Paare, die gemeinsam kommen möchten und mehr als ein Kind haben. Jeder Erwachsene muss eine Bewilligung haben.

 

Ich komme mit meiner Partnerin/meinem Partner. Muss jedeR einen eigenen Fragebogen ausfüllen?

Ja, für jeden erwachsenen Kurgast benötigen wir einen eigenen Fragebogen. Jeder Gast muss eine Bewilligung haben.

 

Jippieh – ich habe einen Kurplatz bei Ihnen erhalten, was muss ich vor und zur Anreise alles wissen?

Im Downloadbereich finden Sie ein Dokument Anreiseinformationen und eine Packliste – bestehen darüber hinaus Fragen, beantworten wir diese gern telefonisch.

 

Gibt es im Haus eine Waschmaschine und einen Trockner?

Ja, beides ist vorhanden. Zu einem kleinen Preis können Sie waschen und trocknen. Die Rechnung erhalten Sie als Nebenkostenrechnung bei Abfahrt.              Waschmittel ist vorhanden.

 

Gibt es im Haus ein Schwimmbad?

Nein, ein Schwimmbad gibt es bei uns nicht. Das nächstgelegene öffentlich zugängliche Hallenbad befindet sich in Sagard, Ortsteil Neddesitz auf der Halbinsel Jasmund. Die Erlebniswelt „Splash“ bietet auf ca. 3.500m² viele Attraktionen.

 

Gibt es im Haus ein Sauna?

JA. Wir konnten unsere Sauna Anfang des Jahres 2025 in Betrieb nehmen. Diese ist zu bestimmten Zeiten nutzbar.

 

Wie alt darf mein Kind bei Anreise sein?

Unser pädagogisches Konzept sieht eine Betreuung für Kinder von 1 – 12 Jahren vor. Bei Anreise muss ihr Kind unter 13 sein. Ansonsten können wir Sie leider nicht aufnehmen